आईजीआरएस रैंकिंग में आगरा पुलिस का परचम, अगस्त में पूरे यूपी में नंबर-1
पुलिस कमिश्नर दीपक कुमार के नेतृत्व में कमिश्नरेट आगरा की बड़ी उपलब्धि, आईजीआरएस के सभी 10 मानकों पर मिले 100 प्रतिशत अंक
आगरा। जनसुनवाई को जनविश्वास में बदलने की दिशा में आगरा पुलिस ने बड़ी उपलब्धि हासिल की है। अगस्त-2026 की आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम) रैंकिंग में कमिश्नरेट आगरा ने पूरे उत्तर प्रदेश में प्रथम स्थान हासिल किया है। पुलिस कमिश्नर दीपक कुमार के नेतृत्व में जनशिकायतों के त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का परिणाम प्रदेश की रैंकिंग में सामने आया है।
आगरा पुलिस ने आईजीआरएस के निर्धारित सभी 10 मानकों पर 100 प्रतिशत अंक हासिल कर प्रदेश में अपनी बादशाहत कायम की। शिकायतों के निस्तारण के साथ-साथ शिकायतकर्ताओं से प्राप्त फीडबैक को भी प्राथमिकता दी गई, जिसका सीधा असर रैंकिंग पर दिखाई दिया।
5,874 शिकायतों के फीडबैक ने लगाई सफलता पर मुहर
अगस्त माह में 5,874 शिकायतकर्ताओं से प्राप्त फीडबैक के आधार पर आगरा पुलिस के कार्यों का मूल्यांकन हुआ। शिकायतों की लगातार निगरानी, अधिकारियों द्वारा समयबद्ध कार्रवाई, निष्पक्ष जांच और शिकायतकर्ता की संतुष्टि सुनिश्चित करने की प्रक्रिया ने आगरा पुलिस को प्रदेश में शीर्ष स्थान दिलाया।
पुलिस अधिकारियों के स्तर से आईजीआरएस शिकायतों की नियमित समीक्षा की गई और लंबित मामलों के निस्तारण पर विशेष निगरानी रखी गई। शिकायतों को केवल निस्तारित करने के बजाय उनके गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक समाधान पर जोर दिया गया।
समयबद्ध कार्रवाई बनी सफलता की कुंजी
आगरा पुलिस की इस उपलब्धि के पीछे शिकायतों के निस्तारण में समयबद्धता, पारदर्शिता और जवाबदेही को प्रमुख आधार माना जा रहा है। अधिकारियों ने शिकायतों की प्रगति पर नजर रखते हुए संबंधित पुलिसकर्मियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। इससे फरियादियों को अपनी शिकायतों के समाधान की जानकारी समय पर मिलती रही।
आईजीआरएस रैंकिंग में प्रदेश में प्रथम स्थान हासिल करना इस बात का संकेत है कि आगरा कमिश्नरेट ने जनसुनवाई को महज औपचारिकता न बनाकर उसे जनविश्वास का माध्यम बनाने की दिशा में प्रभावी काम किया है।
पुलिस कमिश्नर दीपक कुमार के नेतृत्व में मिली बड़ी कामयाबी
पुलिस कमिश्नर दीपक कुमार के नेतृत्व में कमिश्नरेट आगरा द्वारा जनशिकायतों की लगातार मॉनिटरिंग और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर विशेष जोर दिया जा रहा है। इसी का परिणाम है कि अगस्त माह की आईजीआरएस रैंकिंग में आगरा पुलिस ने प्रदेश की अन्य कमिश्नरेट और पुलिस इकाइयों को पीछे छोड़ते हुए पहला स्थान हासिल किया।
यह उपलब्धि आगरा पुलिस के लिए न केवल एक रैंकिंग है, बल्कि जनता की शिकायतों के प्रति संवेदनशीलता, जवाबदेही और भरोसे का प्रमाण भी मानी जा रही है। प्रदेश में नंबर-1 आने के बाद आगरा पुलिस की कार्यशैली की एक बार फिर चर्चा शुरू हो गई है।
